Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei FUXTEC wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei FUXTEC?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 Euro versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert sowie für Lieferungen ins Ausland berechnen wir eine Pauschale, die im Warenkorb angezeigt wird.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Gartenartikel?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage innerhalb Deutschlands. Bei größeren Speditionsartikeln, wie Rasentraktoren, kann die Lieferung zwischen 5 und 7 Werktagen in Anspruch nehmen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kauf auf Rechnung (via Klarna), Kreditkarte, Vorkasse sowie Amazon Pay.
Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt widerrufen. Nutzen Sie hierfür bitte unser Retourenportal auf der Website, um ein Rücksendelabel zu erstellen oder die Abholung für Speditionsware zu beauftragen.
Gibt es eine Garantie auf FUXTEC Gartengeräte?
Ja, wir bieten die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten auf alle Neugeräte. Zudem halten wir ein umfangreiches Sortiment an Ersatzteilen bereit, um die Langlebigkeit Ihrer Geräte sicherzustellen.
Wo finde ich Bedienungsanleitungen für meine Produkte?
Sämtliche Bedienungsanleitungen und technischen Datenblätter stehen auf der jeweiligen Produktseite im Reiter 'Downloads' oder in unserem Service-Bereich digital zur Verfügung.